Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat uw product na verloopt van tijd - of   tijdens de verzending - beschadigd raakt.
Op uw producten krijgt u in alle   gevallen hoe dan ook 12 maanden fabrieksgarantie.

De garantie op de door Elektroshop.nl geleverde artikelen is 12 maanden. De   factuur met daarop de omschrijving van de door Elektroshop.nl geleverde artikelen   is uw garantiebewijs. Deze garantie gaat in op het moment van levering.

Mankeert er iets aan het geleverde artikel? Onze klantenservice helpt u graag   verder. Neem contact met ons op om het mankement te verhelpen of een artikel om te ruilen.

Uw aankoop valt onder de wet “koop op afstand". In dit geval heeft u recht   op het herroepingrecht. Dit betekent dat u al uw aankopen altijd binnen zeven   werkdagen, zonder opgaaf van reden, aan ons terug mag sturen. Artikelen die speciaal besteld zijn en lichtbronnen zijn uitgesloten van de herroepingsrecht.
De artikelen dienen gefrankeerd te worden verzonden in originele, onbeschadigde   verpakking.

Wij stellen het te allen tijde op prijs als u vooraf contact met ons opneemt,   alvorens een product aan ons te retourneren.
Meer informatie over producten retourneren.