De garantie op de door Elektroshop.nl geleverde artikelen is de wettelijke garantietermijn van toepassing. De factuur met daarop de omschrijving van de door Elektroshop.nl geleverde artikelen is uw garantiebewijs. Deze garantie gaat in op het moment van levering.

Mankeert er iets aan het geleverde artikel? Onze klantenservice helpt u graag   verder. Neem contact met ons op om het mankement te verhelpen of een artikel om te ruilen.

Uw aankoop valt onder de wet “koop op afstand". In dit geval heeft u recht  op het herroepingrecht. Dit betekent dat u al uw aankopen altijd binnen veertien dagen, zonder opgaaf van reden, aan ons terug mag sturen. Artikelen die speciaal besteld zijn en lichtbronnen zijn uitgesloten van de herroepingsrecht.
De artikelen dienen gefrankeerd te worden verzonden in originele en zo minimaal mogelijk beschadigde verpakking.

Wij stellen het te allen tijde op prijs als u vooraf contact met ons opneemt, alvorens een product aan ons te retourneren.
Meer informatie over producten retourneren.